Qu’est-ce que la compétence communicative et pourquoi elle doit être apprise

Par: Philippe Leroux | 2020-02-27

Tous les gens échangent des informations par la communication verbale et non verbale. Tout le monde devrait pouvoir non seulement parler, mais aussi écouter et recevoir des informations. Il faut l’apprendre, et nous vous dirons comment le faire.

Il y a beaucoup de secrets pour une communication réussie avec les gens. Tout le monde ne connaît pas toutes les subtilités du charisme et du charme par soi-même dès la naissance. Nous vous aiderons à devenir plus efficace dans la communication

Qu’est-ce que la compétence en communication

La compétence en communication est la capacité de communiquer avec les gens et de faire de cette communication un plaisir pour les deux parties. Tout le monde devrait avoir un minimum de compétences utiles en communication.

La compétence n’est pas unilatérale – elle est soit suffisante, soit insuffisante. Les gens qui ne peuvent qu’écouter ou se contenter de dire ne peuvent pas atteindre de hauts sommets et ne peuvent pas être entourés d’autres personnes, parce que la communication à sens unique n’est pas satisfaisante.

La compétence de est également déterminée par la capacité à s’adapter à chaque interlocuteur spécifique. Les personnes ayant un haut niveau de compétence comprennent parfaitement comment et quoi dire dans une situation donnée. Une qualité innée très utile dans ce cas est l’empathie, c’est-à-dire la capacité de ressentir les émotions des autres.

Voici les qualités d’une personne qui font d’elle un interlocuteur compétent et bon:

  • Habiletés d’écoute
  • respect pour l’autre personne
  • conformité avec le ton correct, le tempo de la parole;
  • capacité à donner une rétroaction
  • capacité d’exprimer correctement les pensées
  • capacité à penser de façon autocritique;
  • capacité à changer de point de vue et à admettre qu’ils ont tort;
  • perception adéquate de la critique;
  • confiance en soi
  • est la capacité de poser des questions.

Pourquoi la compétence en communication est nécessaire et comment la développer

C’est très simple – plus vous communiquez, plus vous développez et affinez vos compétences. Dans la société moderne, la communication est souvent distante. Souvent, nous ne voyons même pas une personne, par exemple, lorsque nous communiquons sur les réseaux sociaux. Cela ne signifie pas qu’il existe d’autres règles pour une telle communication. La seule chose qu’il faut ajouter ici, c’est l’alphabétisation

Vous ne pouvez pas tout apprendre en cinq minutes, vous devrez donc vous entraîner tout le temps. Tout d’abord, vous devez comprendre que vous avez peut-être tort, que vous avez toujours un endroit pour grandir. Tout le monde doit devenir meilleur et plus compétent en termes de communication, parce qu’il n’y a aucune personne dans notre monde qui pourrait vivre confortablement sans parler et sans contact avec les autres.

L’écoute et la parole aideront toujours les gens dans de nombreuses professions. De plus, même ceux qui ne parlent pas aux gens et qui n’ont pas de contact avec eux ont besoin d’avoir de telles compétences, car ils trouvent rarement un emploi sans entretien. Un employeur doit comprendre quel genre de personne vous êtes, et il est presque impossible de le faire à distance.

Bien sûr, il n’y a pas de gens qui ne possèdent aucune des compétences nécessaires. C’est pourquoi le travail sur soi commence par l’élaboration d’un plan, par l’acceptation de la réalité telle qu’elle est. Il est nécessaire d’analyser la liste des qualités d’une personne compétente en communication pour comprendre où vous ne pouvez pas rivaliser avec les autres. C’est ici que votre travail sur vous-même va commencer.

Essayez d’observer les autres et de regarder plus d’interviews avec des personnes célèbres pour identifier leurs forces. Apprenez à connaître les gens plus souvent et mettez en pratique vos connaissances théoriques

Beaucoup d’experts croient que vous devez d’abord apprendre à écouter. Accepter les flux d’informations et les traiter est la première étape de tout dialogue. Une autre façon d’entamer une conversation est de lancer sa propre initiative. Dans ce cas, vous devez pouvoir placer correctement votre interlocuteur. Charme, charisme, apparence soignée et politesse élémentaire aideront.

Il est très important de pouvoir faire bonne impression sur les gens. En apprenant à le faire, vous serez en mesure de faire venir des gens chez vous dès les premières minutes de votre rencontre. N’oubliez pas que le remplissage intérieur d’une personne doit correspondre à son apparence et vice versa.

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